ESD (Electronic Software Distribution) – электронный ключ активации, распространяющийся без физической поставки. Отправляется на e-mail в течение 5 — 10 минут после оплаты вместе со ссылкой для скачивания установочного дистрибутива.
Лицензия ESD – это электронная лицензия, предоставляющая полный спектр использования программного обеспечения. Программное обеспечение ESD является оригинальным.
В состав пакета Microsoft Office 2019 Home and Student входит:
Word 2019
Excel 2019
OneNote 2019
PowerPoint 2019
Программное обеспечение Microsoft Office для дома и учебы 2019 – набор классических офисных приложений для 1 устройства: ПК (с Windows 10) или Mac. Решение включает все базовые инструменты для работы с документами, реализации творческих идей, выполнения учебных и домашних проектов.
Что нового в версии 2019
PowerPoint
Поддержка 3D при работе с презентациями.
Трансформация анализирует содержание последовательных слайдов и добавляет анимацию для плавного перехода между ними.
Интерактивное оглавление позволяет сделать нелинейные повествования, создавая интерактивные сводные слайды.
Вставка иконок и SVG-графики.
Возможность перемещения слайдов и объектов с помощью цифрового пера.
Word
Переводчик (теперь и для Mac) .
Режим фокусировки (теперь и для Mac) позволяет убрать все лишнее.
Excel
Диаграмма «Воронка».
Временная шкала – диаграмма для нанесения последовательности на линейную шкалу в хронологическом порядке.
Карты 2D – преобразование географических данных в качественную визуализацию.
Установка и активация
Перейдите на официальный сайт для скачивания Microsoft Office 2019 Home and Student
Войдите под своей учетной записью, далее введите купленный ключ, после чего Вам будет доступно скачивание приложения.
После скачивания Office открываем установочный файл и ждём полной установки (потребуется некоторое время – зависит от скорости соединения).
Начнется установка.
Установка завершится, когда на экране появится фраза «Готово. Office установлен» и начнется воспроизведение анимации, которая показывает, как найти приложения Office на вашем компьютере. Выберите Закрыть.
Возникли проблемы с установкой или входом?
Если при установке Office вы столкнулись с проблемой (например, установка занимает слишком много времени), откройте вкладку Нужна помощь?, чтобы ознакомиться со списком распространенных проблем и способами их решения.
Активация Office
Чтобы открыть приложение Office, нажмите кнопку Пуск (в левом нижнем углу экрана) и введите имя приложения Office, например Word.
Чтобы открыть приложение Office, щелкните его значок в результатах поиска.
Когда приложение Office откроется, примите условия лицензионного соглашения. Office активирован и готов к работе.
Доставка и оплата
Доставка
Доставка электронных товаров (ESD) осуществляется путем отправки на электронную почту, указанную покупателем, после оплаты в сроки до 15 минут. В редких случаях возможны технические задержки. Если письма нет, то смело обращайтесь к нашим специалистам, они с радостью Вам помогут. Удобнее всего это можно сделать через чат в правом нижнем углу нашего сайта.
Письмо, отправленное клиенту, содержит цифровой код активации продукта, ссылку на скачивание программы с официального сайта или ссылку на загрузку дистрибутива с проверенного источника.
Оплата
Платеж осуществляется через платежную систему «Robokassa». Преимущества оплаты через данные платежные системы: комиссия — 0%, зачисление средств в течение 1 минут, после оплаты на указанный электронный адрес (e-mail) придет электронный кассовый чек в соответствие с ФЗ.54.
Оплата происходит по защищенному протоколу (сайт имеет SSL-сертификат), что обеспечивает безопасность вашего платежа.
Оплата для юридических лиц происходит через расчетный счет. Для того, чтобы совершить покупку как юридическое лицо, Вам нужно обратиться к нам на почту info@keycheap.ru с запросом коммерческого предложения.
Обмен и возврат
Возврат товара надлежащего качества
Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат товара ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Возврат товара технически сложного товара ненадлежащего качества
При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:
На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.
Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.
Гарантии
Гарантии на ПО на физических носителях
На все физические товары и ПО на физических носителях в нашем магазине распространяется гарантия 12 месяцев, срок которой наступает с момента получения товара. В течение этого времени клиент имеет доступ к грамотной технической поддержке.
Гарантии на цифровые товары
Интернет-магазин дает пожизненную гарантию на активацию ключа программного продукта. Если при установке или активации у вас возникли проблемы, обращайтесь в нашу службу технической поддержки. Мы окажем помощь в активации, установке или обмену программного обеспечения.
