Комплект поставки Microsoft Windows 11 Pro FPP 64-bit Russian USB (HAV-00160) + Microsoft Office 2021 Professional Plus Russian Only USB Version (79G-03326)
- Инструкция
- USB-носитель с дистрибутивом программного обеспечения
- Лицензионный сертификат подлинности (COA)
- Карточка с ключом продукта
Full Packaged Product (FPP) – это коробочная версия программного обеспечения, которая предоставляет пользователю полный комплект необходимых элементов для установки и дальнейшего использования ПО:
- упаковку с наклеенным на нее сертификатом подлинности СОА;
- носитель, с которого устанавливается продукт;
- лицензионное соглашение (EULA);
Коробочная версия программ подойдет для использования дома, в офисах, а также в образовательных, государственных организациях и в небольших компаниях. Так как пользователю поставляются все элементы, нужные для установки, включая дистрибутив с ПО и упаковку с голограммой, этот тип лицензирования – самый дорогой. При этом Microsoft предлагает продукты для академического использования, а также настольные домашние версии продуктов, которые стоят дешевле бизнес-аналогов. Для компаний, которым необходимо 5 и больше лицензий на продукты Microsoft, рекомендуется пользоваться программами корпоративного лицензирования.
Активация
Если у вас уже установлен оригинальный дистрибутив Windows 11 Pro, просто активируйте при помощи купленного у нас ключа активации. В случае чистой установки следуйте инструкции на сайте или полученной в письме после покупки.
Для активации Windows 11 нажмите кнопку Пуск, и затем выберите Параметры ➠ Обновление и безопасность ➠ Активация ➠ Обновить ключ продукта ➠ Изменить ключ продукта.
Ключ продукта — это 25-значный код, который выглядит следующим образом:
КЛЮЧ ПРОДУКТА: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX
После активации очень важно привязать учетную запись Майкрософт к лицензии Windows 11 на вашем устройстве. После того как вы привяжете свою учетную запись Майкрософт к своей цифровой лицензии, вы сможете повторно активировать Windows с помощью средства устранения неполадок активации в случае значительного изменения оборудования.
Доставка и оплата
Краткие условия доставки и оплаты
-
Цифровые товары (ключи, лицензии, подписки, ПО):
доставляются в электронном виде на e-mail, указанный при оформлении заказа,
либо иным предусмотренным для конкретного товара электронным способом.
Обычный срок доставки — до 30 минут после подтверждения оплаты,
если иной срок не указан в карточке товара.
-
Физические товары:
доставляются по территории России через СДЭК, Почту России
или другим доступным при оформлении заказа способом.
Возможна доставка в пункт выдачи или курьером.
-
Стоимость и срок физической доставки:
отображаются при оформлении заказа либо указываются в карточке товара.
Если для товара указана бесплатная доставка, она предоставляется
на условиях, указанных для соответствующего товара.
-
Отслеживание:
после передачи физического товара перевозчику Покупателю может быть
предоставлен трек-номер для отслеживания отправления.
-
Оплата:
доступны банковские карты, СБП, электронные способы оплаты,
а также другие варианты, отображаемые при оформлении заказа.
Для юридических лиц и ИП доступна оплата по счету.
-
Оплата частями и рассрочка:
для некоторых заказов могут быть доступны соответствующие платежные
сервисы. Условия, сроки и доступность определяются выбранным сервисом
и отображаются перед оформлением оплаты.
Не получили цифровой товар?
Проверьте правильность указанного e-mail и папки «Спам» и «Рассылки».
Если письмо не поступило, обратитесь в службу поддержки.
Подробная информация размещена на страницах
«Доставка» и
«Оплата».
Обмен и возврат
Краткие условия обмена, возврата и гарантии
-
Физические товары:
при дистанционной покупке Покупатель вправе отказаться от товара
до его передачи, а после получения — в течение 7 дней,
при сохранении товарного вида и потребительских свойств.
-
Цифровые товары (ключи, лицензии, подписки, ПО):
условия возврата после передачи зависят от характера товара,
условий лицензии, факта передачи или активации и требований
законодательства Российской Федерации.
-
Гарантия на цифровые товары:
если иной срок не указан в карточке товара, предоставляется
1 год гарантии на возможность первоначальной активации.
Если ключ изначально недействителен, уже использован или
не соответствует приобретенному продукту — обратитесь
в службу поддержки.
-
Блокировка производителем:
если после успешной первоначальной активации производитель
или правообладатель ограничил работу лицензии вследствие
санкционных, региональных или иных ограничений,
не связанных с действиями Продавца, такое обстоятельство
само по себе не является недостатком первоначально
предоставленного ключа.
-
Возврат при блокировке производителем:
возврат денежных средств исключительно по причине последующего
введения производителем санкционных, территориальных или иных
ограничений не производится, кроме случаев, когда
обязанность возврата прямо предусмотрена законодательством РФ.
-
Товар ненадлежащего качества:
Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом требования,
включая замену товара, устранение недостатков, уменьшение цены
или возврат денежных средств.
Для обращения:
сообщите номер заказа или e-mail, использованный при покупке,
опишите проблему и, по возможности, приложите фото, видео
или скриншот.
Подробные условия размещены на странице
«Обмен и возврат».
Гарантии
Краткие условия гарантии
-
Гарантия на цифровые товары:
если иной срок не указан в карточке товара, предоставляется
1 год гарантии на возможность первоначальной активации
лицензионного ключа, кода активации или иного предоставленного
способа доступа к программному обеспечению.
-
Что является гарантийным случаем:
ключ не принимается при первой активации, изначально является
недействительным или уже использованным, не соответствует
приобретенной версии или имеет иной недостаток, препятствующий
первоначальной активации.
-
Что мы делаем при гарантийном случае:
оказываем техническую поддержку и, в зависимости от ситуации,
осуществляем замену ключа, предоставляем иной способ активации
либо удовлетворяем иные законные требования Покупателя.
-
После успешной активации:
дальнейшая работа программного обеспечения зависит также от
условий лицензии и политики производителя. Изменение производителем
способов активации, серверов, онлайн-сервисов или правил использования
само по себе не означает наличие недостатка первоначально
предоставленного ключа.
-
Санкционные и региональные ограничения:
если после успешной первоначальной активации производитель или
правообладатель ограничил либо заблокировал лицензию, подписку,
учетную запись или сервис по причинам, не связанным с действиями
Продавца, такое обстоятельство само по себе
не является гарантийным случаем.
Возврат исключительно по этой причине не производится,
кроме случаев, когда обязанность возврата прямо предусмотрена
законодательством Российской Федерации.
-
Бессрочная лицензия:
означает отсутствие заранее установленного срока окончания права
использования соответствующей версии ПО, но
не означает бессрочную гарантию Продавца,
бессрочные обновления или бессрочную работу серверов производителя.
Если иное не указано в карточке товара, гарантия на первоначальную
активацию также составляет 1 год.
Для обращения по гарантии:
сообщите номер заказа или e-mail, использованный при покупке,
наименование продукта и описание проблемы.
По возможности приложите скриншот ошибки или видеозапись процесса активации.
Подробные условия гарантии размещены на странице
«Гарантии».
Схемы лицензирования
Выпуски для обновления
Windows 7
| С выпуска |
На выпуск |
| Windows 7 Начальная |
Windows 10 Домашняя |
| Windows 7 Домашняя базовая |
Windows 10 Домашняя |
| Windows 7 Домашняя расширенная |
Windows 10 Домашняя |
| Windows 7 Профессиональная |
Windows 10 Pro |
| Windows 7 Максимальная |
Windows 10 Pro |
Windows 8
| С выпуска |
На выпуск |
| Windows Phone 8.1 |
Windows 10 Mobile |
| Windows 8.1 |
Windows 10 Home |
| Windows 8.1 Профессиональная |
Windows 10 Pro |
| Windows 8.1 Профессиональная для учащихся |
Windows 10 Pro |
Если устройство пользователя работает под управлением Windows RT, его система не обновится до Windows 10. Для него в сентябре 2015 года будет выпущено обновление, которое улучшит меню «Пуск» и экран блокировки. Чтобы его получить, надо посетить Центр обновлений Windows на устройстве под управлением Windows RT.
Пользователям, имеющим активную подписку Software Assurance с корпоративной лицензией (Enterprise), обновление до Windows 10 предлагается в качестве корпоративного предложения вне рамок данного предложения.
Особенности электронной поставки Microsoft Windows
Пользователю необходимо приобретать лицензию для каждого ПК, на котором он собирается устанавливать Microsoft Windows. Электронная лицензия продукта содержит точно такой же набор функций, что и коробочная версия и является бессрочной.
Электронная поставка Microsoft Windows осуществляется следующим образом: после оформления, подтверждения и оплаты заказа на электронную почту пользователя высылается письмо с подтверждением покупки и с 25-значным ключом активации. Сроки поставки ключа могут занимать от 10 минут до 1-2 рабочих дней.
В письме с электронным ключом также содержится ссылка на страницу Microsoft, с которой можно скачать файл для установки продукта. Во время установки Microsoft Windows программа попросит ввести 25-значный ключ активации. Если пропустить это действие, то программа предложит ввести ключ при первом запуске любого из приложений пакета.
Существуют следующие редакции Windows 10:
| Редакция |
Для чего предназначена |
Для кого предназначена |
Возможность downgrade |
| HOME |
Для любых устройств без использования AD |
Физические и юридические лица |
— |
| HOME Academic Edition |
Для любых устройств |
Академические организации |
+ |
| AcademicEdition Additional Product |
Для обновления академической лицензии |
Академические организации |
+ |
| Pro |
Для любых устройств |
Физические и юридические лица |
— |
| Pro GetGenue |
Для любых устройств |
Юридические лица |
+ |
| Pro Upgrade |
Для апгрейда уже лицензированных устройств |
Юридические лица |
+ |
| Enterprise Upgrade LTSC (без Software Assurance) |
Для обновления устройств с крупными обновлениями, происходящими редко |
Юридические лица |
+ |
| Enterprise Upgrade + Software Assurance |
Для апгрейда с частыми обновлениями |
Юридические лица |
+ |